الجامعة لها دور ايجابي في مجتمع المدينة خاصة والمجتمع التعليمي بالمملكة عامةً وتقوم بأدوار هامة من خلال كلياتها وعماداتها المستقلة , ومن هنا نجد أن العلاقات العامة والإعلام لا بد أن يكون لها دور كبير في أبراز هذا الصرح التعليمي من خلال ما سوف تقوم به من أعمال لتحقيق السمعة الطيبة والانتشار وسط المنافسة التعليمية المستقبلية , والعلاقات العامة من الأنشطة الحيوية الضرورية داخل الجامعة لتقوية وتدعيم علاقة الجامعة بجمهورها الداخلي والخارجي . وترسيخ المفاهيم الإيجابية عن الجامعة , وإيجاد صورا ذهنية تتواكب مع الأهداف والمكانة العلمية لهذا الصرح العلمي المهم لطيبة الطيبة .