Medical Services Management

• يعد قسم التمريض في المركز الطبي الجامعي الجزء الحيوي من المنشأة الصحية حيث يلعب التمريض دورًا حاسمًا في تقديم الرعاية الصحية المتميزة للمرضى وضمان راحتهم وسلامتهم. يتضمن قسم التمريض مجموعة من الممرضين والممرضات المحترفين والمدربين بشكل جيد، الذين يعملون بجد لضمان تقديم أعلى مستويات الرعاية الصحية. يشكل قسم التمريض في المركز الطبي الجامعي العنصر الأساسي في تقديم الرعابة الصحية المتميزة والشاملة للمرضى، ويساهم بشكل كبير في تحسين جودة الحياة والصحة العامة للمجتمع.

يقدم قسم التمريض خدمات طبية ضرورية لضمان راحة وسلامة المرضى، ويشمل:

• التقييم الأولي: يتم تقييم جميع المرضى فور وصولهم إلى المركز الطبي لتحديد الحالات الطارئة والتعامل معها بشكل سريع.
• الإخطار للطواقم الطبية: في حالة الحاجة إلى رعاية فورية، يقوم فريق الطوارئ بإبلاغ الأقسام الطبية أو المختصين المناسبين لتقديم العناية اللازمة.
• إعطاء الأدوية: تقديم الأدوية والجرعات المطلوبة طبقًا للأوامر الطبية مثل المحاليل الطبية، الحقن، وجلسات الأوكسجين والبخار.
• الضمادات والعناية بالجروح: تنفيذ الضمادات والعناية بالجروح والحروق وفقًا للمعايير الطبية.
• قياس العلامات الحيوية: يتم قياس العلامات الحيوية (مثل ضغط الدم، الحرارة، معدل التنفس، النبض )
• المشاركة في التثقيف الصحي للمرضى.
• تنوية:  يلزم كل مراجع زيارة قسم التمريض حسب جنسه لقياس العلامات الحيوية قبل الدخول للكشف عند الطبيب.

يتميز قسم التمريض في المركز الطبي الجامعي بالتالي:

• مهنية عالية: الممرضين والممرضات في هذا القسم يخضعون لتدريب مكثف ومستمر لضمان توفير الرعاية ذات الجودة العالية. يتميزون بالمعرفة والمهارات اللازمة لمعالجة مجموعة متنوعة من الحالات والمرضى.
• تحسين الجودة: يعمل قسم التمريض على تحسين الجودة وتطوير عمليات الرعاية لضمان تحقيق أفضل النتائج الصحية للمرضى.
• تقديم الرعاية المتكاملة: يعمل الممرضون جنبًا إلى جنب مع الأطباء وفرق الرعاية الأخرى لتقديم الرعاية الصحية المتكاملة. يشجعون على التعاون والتنسيق لتلبية احتياجات المرضى بشكل شامل.
• الرعاية العاطفية والنفسية: يلتزم الممرضون بتقديم الدعم العاطفي والنفسي للمرضى وأسرهم. يساعدون في تخفيف التوتر والقلق وتقديم الدعم اللازم خلال فترة العلاج.
• تعليم المرضى: يقدم الممرضون تعليمًا شخصيًا للمرضى حول كيفية العناية بأنفسهم بشكل صحيح بعد الإجراءات الطبية والأدوية الموصوفة.

• تستقبل عيادات طب الأسنان بالمركز الطبي الجامعي مرضى ومراجعين الأسنان من منسوبي الجامعة وذويهم من الطلاب والطالبات والموظفين والموظفات وأعضاء هيئة التدريس 
  وتوفر لهم الخدمات العلاجية والوقائية والتخصصية وفق نطاق الإمكانات المتاحة حيث يتوفر بالمركز عيادات طب الأسنان العام بالإضافة الى تواجد استشاريين وأخصائيين في بعض العيادات التخصصية وتشمل عيادات علاج الجذور وعصب الأسنان التخصصية. يوجد  في قسم الاسنان عيادة الاسنان العامة , والتي تقدم جميع خدمات الطوارئ للأسنان والعلاجات الاولية مثل ( الحشوات البسيطة وتنظيف الجير والخلع ) كما تهتم هذه العيادة بمعالجة حالات الأطفال .ويوجد عيادة علاج الجذور والاعصاب , والتي تقوم بعلاج الجذور للأسنان .​

مهام القسم:

• الكشف الطبي على المراجعين / المراجعات بشكل يومي وتوفير الخدمات التخصصية من التشخيص والعلاج (حشوات ، تنظيف ،علاج العصب والجذور، علاج اللثة ، الجراحة ، والتحويل لكلية طب الأسنان)

• يقوم قسم الصيدلية باستقبال الوصفات الطبية الخاصة بالمرضى والمراجعين للمركز الطبي الجامعي والمحولة من قبل الأطباء في العيادات الطبية بالمركز الطبي الجامعي.

• يسعى القسم لتقديم خدمة التصوير التشخيصي عالية الجودة بشكل متميز  و امن للمرضى والعاملين بالقسم، حيث يهتم بإجراءات الوقاية من الإشعاع وسلامة المرضى .

نبذة عن القسم

•  قسم تقنية الأشعة بالمركز الطبي الجامعي يعتبر من الأقسام ذات أهمية حيث تساعد في تشخيص حالة المريض للأعضاء والعظام وغيرها،حيث يوفر خدمة التصوير بالأشعة السينية والتصوير بالموجات فوق الصوتية والتصوير بالأشعة البانورامية للأسنان.

مهام قسم الأشعة

• القيام بعمل فحوصات الأشعة المحولة من قبل الطبيب المعالج
• تشخيص الصور الاشعاعية وتحويلها للطبيب لتحديد الخطة العلاجية اللازمة.
• استقبال طلاب وطالبات قسم تقنية الأشعة الطبية بالجامعة وتدريبهم على المهارات الأساسية للتصوير الاشعاعي.
• المساهمة في البحوث والدراسات ذات العلاقة بالأشعة السينية.

يعتبر قسم المختبر من الأقسام الرئيسية​ , والذي يعتبر القلب النابض للمركز الطبي الجامعي , حيث تتم فيه جميع التحاليل الخاصة بالمرضى ,والتي تساعد الأطباء في تشخيص حالات المرضى ، يقوم المختبر بأخذ العينات من المرضى .

خدمات قسم المختبر:

• سحب عينات الدم من المرضى لمختلف التحاليل الطبية.
• إستلام العينات الأخرى التي ترد إلى قسم المختبر كعينات البول والبراز وغيرها.
•  إتمام اجراءات الكشف الطبي الخاص بالحصول على رخص قيادة السيارة.
• جراء الفحوصات الطبية الفيروسية الخاصة بأعضاء هيئة التدريس الجدد وطلاب التخصصات الصحية .
• إجراء التحاليل المختبرية الروتينية والخاصة المطلوبة من قبل أطباء المركز والتي تشمل :  
  • ( وظائف الكلى/  وظائف الكبد /انزيمات القلب/تحاليل الدهون/ المعادن والفيتامينات/ وظائف الهرمونات/سكر الدم والسكر التراكمي/ تحاليل الفيروسات (التهاب الكبد الوبائي ب، سي / فيروس نقص المناعة المكتسبة /المزارع البكتيرية الممرضة/ تحليل البول والبراز)

للاستفادة من خدمات قسم المختبر:

• يتعين على المريض مراجعة الطبيب المعالج الذي سوف يقوم بطلب التحاليل الطبية حسب حالة المريض الصحية عن طريق ملئ إستمارة الكترونية (خاصة لقسم المختبر) بالتحاليل المطلوبة.
• يقوم الطبيب المعالج بتحويل المريض إلى قسم المختبر لسحب عينات الدم وإستلام العينات الأخرى.
•  يمكن الحصول على نتائج التحاليل الروتينية من خلال حجز موعد آخر مع الطبيب بعد إنتهاء الفترة المحددة لإجراء التحليل وذلك بناءاً على نوع التحليل المطلوب.

يعتبر هذا القسم من الأقسام الرئيسية في المختبر ، ويقوم هذا القسم بعمل اختبارات تقديرية لمكونات الدم , والكشف عن أمراض الدم ومسبباتها بواسطة اختبارات خاصة .
 

  ومن أهم الاختبارات الروتينية التي تتم في هذا القسم ما يلي :

• اختبار العد الكلي لمكونات الدم (Complete Blood Count – CBC)
• الاختبار التفريقي لخلايا الدم البيضاء (Differential Count)
• اختبار قياس معدل ترسب كريات الدم الحمراء (Erythrocytes Sedimentation Rate – ESR)

الاختبارات التي تجري في هذا القسم :

أولاً : اختبار العد الكلي للدم (Complete Blood Count – CBC) :

 الهدف من إجراء الاختبار تقدير وحساب بعض مكونات الدم الأساسية (RBC – WBC – HGB – HCT – MCH - PLT – MCV – MCHC ) التي توجد بنسب طبيعية في الجسم , و أي اختلاف في هذه النسب يكون له مدلول مرضي .
ومن أهم هذه المكونات التي يتم قياسها وتندرج تحت مسمى تحليل الـ (CBC) المكونات التالية :

•  عدد كريات الدم الحمراء (RBC) .
•  عدد خلايا الدم البيضاء (WBC) .
•  عدد الصفائح الدموية (PLT) .
•  قياس تركيز الهيموجلوبين (Hb) .
•  قياس نسبة الهيماتوكريت (HCT) .
• قياس متوسط كمية الهيموجلوبين في كرية الدم الحمراء (MCH) .
•  قياس تركيز الهيموجلوبين في كريات الدم الحمراء (MCHC) .
• قياس متوسط حجم كريات الدم الحمراء (MCV) .
•  قياس متوسط حجم الصفائح الدموية (MPV) .
•  قياس توزيع كريات الدم الحمراء (RDW) .
• قياس توزيع الصفائح الدموية (PDW) .
   

أهمية إجراء تحليل (cbc )

• يتم مقارنة النتائج التي تم الحصول عليها مع المعدلات الطبيعية , ومن ثم يتبين لنا نوع المرض لدى الشخص .

ثانياً : اختبار ترسب كريات الدم الحمراء (Erythrocyte Sedimentation Rate – ESR) :
الهدف من إجراء الاختبار :

• التعرف على سرعة ترسب كريات الدم الحمراء . وهي المسافة التي يقطعها سطح خلايا الدم الحمراء بالملليتر / ساعة ، بعيدا عن سطح الدم تحت تأثير الجاذبية الأرضية . لذا تشير سرعة ترسب كريات الدم الحمراء إلى قدرتها على البقاء عالقة في البلازما , وتعتمد على تركيز الفيبرينوجين و الجلوبين فيها . تستعمل قيمة الـ (ESR) في التشخيص المبدئي واكتشاف المرض عند وجوده , ولكنها ليست أداة تشخيصية وإنما أداة لمتابعة علاج بعض الحالات المرضية , و أيضاً تدل على وجود بعض الأمراض .
   

يهتم هذا القسم بإجراء التحاليل الخاصة بالكشف عن مدى فاعلية أعضاء الجسم في أداء وظائفها المختلفة , وعن المواد الكيميائية الموجودة في سوائل الجسم وخاصة الدم , وجميع هذه المواد تكون بنسب ثابتة وأي اختلاف في هذه النسب يكون له مدلول مرضي , وسوف يتم توضيح ذلك بالتفصيل
 

التحليل الكيميائي للدم :

• تحليل السكر Glucose إن قياس سكر الدم هو من أكثر الاختبارات التي ترد إلى المختبر ، وأهميته ترجع إلى اكتشاف حالات السكري مبكراً . وأهم من ذلك اكتشاف حالات عدم تحمل السكري , وهي الحالة التي تسبق الإصابة العرضية للسكري .

تعود أهمية قياس السكر أيضاً في متابعة المعالجة لداء السكري , ومعرفة ما إذا كانت الحالة مستقرة أو غير مستقرة . كذلك يفيد قياس السكر في معرفة حالات نقص السكر في الدم , ويجري أيضا اختبار مساعد في كثير من التجارب الحركية , مثل اختبار نقص سكر الأنسولين وتجارب أخرى كثيرة .

أهم الفحوصات الخاصة بالسكر :

•  الهيموجلوبين السكري
• Glycosylated Haemoglobin – Hb A1c / قياس السكر الصيامي
• Fasting Blood Sugar (FBS) ./ تحليل السكر بعد ساعتين من الأكل( Post Prandial Blood Sugar)

• تحليل السكر العشوائي (Random Blood Sugar)

   

• تحليل الدهون (Lipids)
  لقد أصبحت تحاليل دهون الدم من الاختبارات الشائعة جدا في الطب , ويعود ذلك في الغالب لما تمثله هذه الدهون كأحد عوامل الخطورة في أمراض الشرايين وخناق الصدر ، ويتطلب تحليل دهون الدم ظروفاً خاصة يجب توفرها عند أخذ العينات من الشخص , و إلا كانت النتائج كلها خاطئة وغالباً تعطي دلالات مخالفة للواقع , والتحاليل التي تجري روتينياً هي :
  •  الكوليستيرول (Cholesterol) .
  •  الدهون الثلاثية (Triglyceride) .
  •  البروتينات الدهنية عالية الكثافة Density Lipoproteins High ( HDL)
  •  البروتينات الدهنية منخفضة الكثافة ) Low Density Lipoproteins (LDL

•  تحليل الأملاح و تحليل المعادن :
  • البوتاسيوم K+ Potassium
  • الصوديوم Sodium Na+
  • الكلوريد Chloride Cl-

• فحص وظائف الكلى
  Kidney Function Tests
  تلعب التحاليل الطبية دورآ هامآ جدآ في تقييم الوظيفة الكلوية في كثير من الامراض التي تصيب الكلية ، كما تقوم بمتابعة مرضى الكلى والتنبؤ بانذار الحالة المرضية لديهم وهذه التحاليل هي :
  •  قياس البولينا ( Urea) :
  • قياس الكرياتينين Creatinine :
  •  تصفية الكرياتينين Creatinine Clearance Test:
  •  قياس حمض البوليك ( حمض البول ) ( اليوريك أسيد ) Uri Acid

•  فحص وظائف الكبد Liver Function Tests يتم تقسيم وظائف الكبد إلى ثلاث وظائف رئيسية :
  • وظائف تعتمد على قدرة الكبد التصنيعية مثل البروتين الكلي والالبيومين .
  • وظائف تعتمد على سلامة خلايا الكبد ، وتسمى بانزيمات الكبد , وهي الإنزيمات الموجودة داخل خلايا الكبد
  • وظائف تعتمد على القدرة الاستخراجية للكبد ، مثل الفوسفاتاز القلوي ، و البيليروبين . أولا: وظائف تعتمد على القدرة التصنيعية للكبد :
    (أ) البروتين الكلي في البلازما :
    يتحكم تركيز البروتين في تحديد الضغط الاسموزي للبلازما ، ويتأثر هذا التركيز بالحالة الغذائية , ووظيفة الكبد ، و وظيفة الكلى ،وحدوث بعض الامراض , مثل الخلل في التمثيل الغذائي .
    (ب) الالبيومين :
    يعتبر الالبيومين المكون الرئيس للبروتين الكُلي ويتم تصنيعه في الكبد . .
    (ج) الجلوبيولين :
    يعتبر الجلوبيولين ثاني مكونات البروتين ، ويشمل الأجزاء التالية : الألفا و البيتا ، ويتم تصنيعهما بواسطة الكبد ، وأخيرا الجاما ويتم تصنيعه بواسطة خلايا البلازما الموجودة في الانسجة الليمفاوية , ويعتبر هذ النوع المسؤول الأول عن ارتفاع الجلوبيولين في الدم , لأنه يكوّن الجزء الأكبر من الجلوبيولين .
    (د) الفيبرينوجين : يتكون الفيبرينوجين في الكبد ويعتبر من أهم العوامل اللازمة لعملية تجلط الدم , حيث يتحول إلى الفيبرين وهو شبكة الجلطة الاخيرة .
    ويتم قياسه فقط في البلازما حيث لا يحدث تجلط , عكس ما يحدث في الحصول على السيرم الذي لا يحتوي على الفيبرينوجين .
     

ثانياً / وظائف تعتمد على سلامة خلايا الكبد :

يوجد بداخل خلايا الكبد بعض الإنزيمات مثل ( Y.GT) و ( ALT/GPT) و ( AST/GOT) ولذلك تسمى هذه الوظائف بإنزيمات الكبد .
(أ) انزيم أسبرتات أمينو ترانسفيراز ( AST/GOT) و إنزيم الانين امينو تراسفيراز ( ALT/GPT) تنشأ هذه الانزيمات من أنسجة عديدة خاصة الكبد والقلب و العضلات .
(ب) انزيم جاما . ج ت ( Y - GT) :
يوجد هذا الانزيم في خلايا الكبد و الكلى و البنكرياس
 

ثالثاً / وظائف تعتمد على القدرة الاستخراجية للكبد :

(أ) أنزيم الفوسفاتاز القلوي (ALP)
(ب) البيليروبين : ينتج البيليروبين من هدم الهيموجلوبين بعد تكسر كريات الدم الحمراء وذلك في نهاية فترة حياتها ، ثم يرتبط مع حمض الجلوكورونيك في الكبد , ليتحول إلى ثنائي جلوكورونات البيليروبين القابل للذوبان في الماء , ثم يخرج عن طريق الكبد مع الصفراء في القنوات المرارية، ولذلك يوجد نوعان من البيليروبين هما البيليروبين غير المباشر ( ID - BIL ) وهو ما قبل الارتباط وغير قابل للذوبان في الماء ، والبيليروبين المباشر ( D - BIL ) وهو ما بعد الارتباط وهو قابل للذوبان في الماء . مجموع النوعين يطلق عليه البيليروبين الكُلي ( T- BIL )
(Cardiac Functions)فحص وظائف القلب
ويحتوى القلب على عده انزيمات وهى :-
1- إنزيم كرياتين فوسفو كاينيز (Creatine phosphokinase )
2- إنزيم نازعة الهيدروجين من لاكتات (Lactate Dehydrogenase – LDH)
2- إنزيم أسبرتات أمينو ترانسفيراز (Aspartate AminoTransferase – AST) or Glutamate Oxaloacetate Transaminase (GOT)
3- تروبونين (Troponin)
4- ميوجلوبين (Myoglobin)

 اختبار فصائل الدم (ABO & Rh) :

• :Anti  هو عبارة عن أنتيجين للجسم المضاد A .
• : Anti  هو عبارة عن أنتيجين للجسم المضاد B .: Anti
• : Anti D يقوم بالكشف عن عامل رايسيس (Rh) .

فحص الخواص الطبيعية للبول والبراز Physical Examination الفحص الكيميائي للبول عن طريق الشرائح الفحص الميكروسكوبى للبول والبراز Microscopic examination