في إطار سعي إدارة خدمة المستفيدين إلى دعم الصورة المؤسسية للجامعة، وتوفير بيئة عمل محفزة تتسم بالكفاءة والتنظيم والإبداع الإداري، تعمل الإدارة على أداء مهامها بمهنية عالية ووفق أفضل الممارسات، انطلاقاً من دورها الحيوي كحلقة وصل بين الإدارة العليا للجامعة والمجتمع الجامعي والمحيط الخارجي، وبما يحقق رؤيتها نحو إدارة عصرية رائدة في أنظمتها متكاملة في خدماتها، وفاعلة في استجابتها لتطلعات المستفيدين.

واستكمالاً لمساعي التطوير المستمر، وحرصاً على تطبيق معايير الجودة وقياس الأداء، نأمل منكم التفضل بالمشاركة في هذا الاستطلاع لتقييم مستوى جودة الخدمات الإدارية المقدمة من الإدارة.

ونود التأكيد على أن ما يردنا من آراء ومقترحات سيكون محل اهتمام وتقدير، ويُعتمد عليه كأحد المرتكزات الرئيسة لتحسين وتطوير الأداء بما يحقق رضا المستفيدين.

 

أولاً: البيانات الشخصية للمستفيد

ثانياً: بيانات الطلب المقدم إلى المكتب

ثالثاً :تقييم جودة الخدمات المقدمة من المكتب

رابعاً :الملاحظات العامة والمقترحات التطويرية

تنويه :جميع البيانات الواردة في هذا الاستبيان تُعامل بسرية تامة، وتستخدم فقط لأغراض التحسين والتطوير.

التحقق
هذا السؤال مخصص لاختبار ما إذا كنت زائرًا بشريًا أم لا ولمنع إرسال الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.