Skip to main content
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية

[Header]: investment

  • البوابة الداخلية (opens in a new window)
HTTPS
(opens in a new window)
Home

القائمة الرئيسية

  • الرئيسية
  • الإدارة
  • قطاعات الإدارة
  • طلب مقابلة مسؤول
  • تقييم جودة الخدمات المقدمة
  • تواصل معنا
  • عن الإدارة
  • الهيكل التنظيمي
  • الموظفين
  • تواصل معنا
  • الأسئلة الشائعة
موقع الجامعة

[Header] Apply

  • الخدمات الإلكترونية (opens in a new window)
Home

Main navigation

  • الرئيسية
  • الإدارة
  • قطاعات الإدارة
  • طلب مقابلة مسؤول
  • تقييم جودة الخدمات المقدمة
  • تواصل معنا
    • تواصل معنا
    • الأسئلة الشائعة

[Header]: investment

  • البوابة الداخلية (opens in a new window)

[Header] Apply

  • الخدمات الإلكترونية (opens in a new window)
  • الرئيسية
  • إدارة خدمة المستفيدين
  • الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

1.كيف يمكنني التواصل مع إدارة خدمة المستفيدين؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للإدارة أو من خلال نموذج "اتصل بنا" الموجود على الموقع. كما يمكنك الحضور شخصياً خلال ساعات الدوام الرسمي.

2. ما هي ساعات العمل الرسمية لاستقبال المستفيدين؟

نسعد بإستقبالكم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا وحتى 2:00 ظهرًا.

3. كيف يمكنني تقديم شكوى أو ملاحظة؟

نرحب بملاحظاتكم أو الشكوى المقدمة من خلال البريد الإلكتروني tawasul@taibahu.edu.sa أو عبر زيارة مكتب خدمة المستفيدين مباشرة.

4.هل أستطيع حجز موعد للقاء مسؤول؟

نعم يتوفر نموذج إلكتروني لطلب مقابلة مسؤول، وسيتم تحديدي الموعد المناسب بعد مراجعة الطلب. 

5.ماهي الخدمات المقدمة من إدارة خدمة المستفيدين؟

تقدم مجموعة من الخدمات تشمل: استقبال الطلبات، الرد على الإستفسارات، توجيه المعاملات، المساعدة في الإجراءات الأكاديمية للطلاب والطالبات، وحل المشكلات ذات العلاقة بالمستفيدين.

6.كيف يمكنني التواصل مع الكلية أو المرشد الأكاديمي؟

يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني الجامعي، أو من خلال خدمة المستفيدين التي تقوم بالتوجيه وفق الكلية المعنية.

7.هل يوجد خدمات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة؟

نعم، نحرص على توفير بيئة شاملة وداعمة للجميع وتوجد خدمات مخصصة ومرافق مساندة لذوي الاحتياجات الخاصة.

8.كيف يمكنني متابعة حالة طلب أو الإستفسار؟

يمكنك متابعة الطلب عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التواصل على هاتف الجامعة الموحد مع فريق خدمة المستفيدين.

9.هل هناك تقييم لخدمة المستفيدين؟

نعم، يهمنا رأيكم. بعد تقديم الخدمة يوجد رابط تقييم لقياس رضاكم والعمل على تحسين تجربتكم.

10.هل يمكنني تقديم اقتراح لتطوير الخدمة؟

بكل سرور، نسعد بإستقبال اقتراحاتكم عبر البريد الإلكتروني.

2025/11/18 - 08:59 ص

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

0% من المستخدمين قالو نعم من 0 تعليقا.

من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك اختيار خيارات متعددة)

جنس
للحصول على معلومات إضافية، يمكنك مراجعةالمشاركة الالكترونية (opens in a new window) (opens in a new window)والسياسات (opens in a new window) (opens in a new window)
  • روابط مفيدة
    • وزارة التعليم (opens in a new window)
    • البوابة الوطنية للبيانات المفتوحة (opens in a new window)
    • المنصة الوطنية (opens in a new window)
    • مجلس شؤون الجامعات (opens in a new window)
    • هيئة الحكومة الرقمية (opens in a new window)
    • هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة (opens in a new window)
    • هيئة تنمية البحث والتطوير والابتكار (opens in a new window)
  • روابط مهمة
    • السياسات والأنظمة
    • الميثاق الأخلاقي
    • سهولة الوصول
    • التنمية المستدامة
    • الأسئلة الشائعة
    • التقارير السنوية
    • البيانات المفتوحة
    • حرية المعلومات
    • بلاغات أمن المعلومات
    • الابلاغ عن الفساد (opens in a new window)
  • خدمات
    • التوظيف الإلكتروني
    • القبول الإلكتروني (opens in a new window)
    • خدمة المستفيدين
    • خدمة الاستشارات القانونية (opens in a new window)
    • البلاغات التقنية (opens in a new window)

تابعنا على

  • Instagram (opens in a new window)
  • Snapchat (opens in a new window)
  • TikTok (opens in a new window)
  • Twitter (opens in a new window)
  • Youtube (opens in a new window)

تطبيقات الجوال

  • App Store (opens in a new window)
  • خريطة الموقع
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • الشكاوى والمقترحات

جميع الحقوق محفوظة لموقع جامعة طيبة © 2026

تاريخ آخر تعديل: 2026/06/11
Site Logo
2026 AI
Vision 2030