HTTPS
الصورة
اختتام برنامج "سفيرة" بجامعة طيبة
المركز الإعلامي:
اختتمت اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة برنامج "سفيرة" وذلك لرفع كفاءات العاملات في القطاع الحكومي والخاص اللاتي يقدمن خدمات للحجاج والمعتمرين والزوار، في جامعة طيبة بشطر الطالبات اليوم الأحد .
وشكرت رئيسة اللجنة النسائية باللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة د. إيمان عزام، معالي مدير الجامعة الدكتور عبدالعزيز السراني على دعمه للجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة من أجل تطوير أداء العاملات في هذا المجال وكذلك تسهيل المعوقات التي تواجه اللجنة، وتوفير كافة التسهيلات.
وأكدت د.عزام أن البرنامج هدف إلى تحقيق ثلاث أهداف رئيسية، وهي الهدف المعرفي الذي يقوم على تعريف المتدربات على مفهوم خدمة الحجاج والمهام المطلوبة من موظفات الإدارات الحكومية، وكذلك الهدف السلوكي الذي يركز على تدريب المتدربات عمليا على ممارسة المهام، وأيضا الهدف الوجداني الذي يكون اتجاهات إيجابية تجاه القيام بخدمة الحجاج بإتقان وإخلاص.
وأضافت د.عزام أن البرنامج التدريبي احتوي على عدة دورات، لمدة أربعة أيام بمعدل 4 ساعات على المحاور التالية وهي التعامل مع النخب وكبار الشخصيات، والمهارات الشخصية وفن الاتيكيت، وجودة الخدمة، وخصائص الحضارات الإسلامية والعالمية والوافدة على منطقة المدينة، ، مشيرة إلى أن اللجنة النسائية التابعة للجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة تقدم دورات وبرامج تدريبية وتثقيفية نوعية للعاملات في الحج والعمرة والزيارة من مختلف القطاعات الحكومية والخاصة حسب ما يتم طلبه وإعداده من قبل لجنة الحج بالمدينة المنورة.