- الرئيسية
- الخدمات الإلكترونية
- نظام البلاغات الفنية لإدارة التشغيل في الجامعة وفروعها (م...
نظام البلاغات الفنية لإدارة التشغيل في الجامعة وفروعها (ماكسيمو)
هو نظام يساعد الموظفين وأعضاء هيئة التدريس بتقديم بلاغات إلكترونية للأعطال التشغيلية الفنية مثل (اعطال الكهرباء - اعطال المصاعد - اجهزة الانذار - السباكة - وغيرها) في المباني الادارية أو مباني الفصول والقاعات الدراسية وجميع المرافق العامة بالجامعة للجهة المسؤولة وهي إدارة التشغيل والصيانة.
تطبيقات الجوال
- الدخول الى نظام البلاغات الفنية لإدارة التشغيل في الجامعة وفروعها
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم (الحساب الشبكي) وكلمة المرور
- من أعلى يمين الصفحة الضغط على رمز القائمة ( ثلاثة مستطيلات) واختيار من القائمة " الخدمة الذاتية " > طلبات الخدمة > تكوين طلب خدمة.
- يتم فتح نافذة "تكوين طلب خدمة".
- تعبئة حقول بيانات الاتصال ( الهاتف والتحويلة ) مع ملاحظة أن الحقول التي تحتوي نجمة حمراء هي حقول إلزامية .
-
لتحديد المكان "يتم النقر على السهم " بجانب المكان تظهر قائمة نختار منها " فتح التصفح للأمام" يتم فتح نافذة "تصفح للأمام" ننقر على رمز البحث بجانب الموقع ليتم فتح نافذة "اختيار قيمة " نحدد الموقع ومنها نحدد القسم >المبنى > الدور >إلى أن نصل إلى المكتب.
ملاحظة: في حالة عدم وجود الغرفة إضافة وصف المكان عن طريقة تفاصيل إضافية ( الدور + المبنى + ورقم المكتب او الغرفة او الفصل الدراسي )
- تحديد أولوية الطلب من خلال النقر على "رمز البحث" بجانب الأولوية المسجلة والاختيار من القائمة.
- وصف الطلب (لإضافة تفاصيل عن الطلب): في الملخص " نكتب ملخص عن الطلب " و يتم إضافة المزيد من الشرح و التفاصيل في مربع التفاصيل.
- حقل التصنيف لاختيار نوع الخدمة مثلاً : اعمال تكيف، نظافة ، اعمال كهرباء ..... يتم النقر على السهم بجانب التصنيف "يتم فتح نافذة التصنيف" نختار نوع الخدمة من القائمة.
- يمكن إضافة صور أو ملفات من خلال النقر على زر "إرفاق ملفات" وتحديد ملف من جهاز الكمبيوتر .
- عند الانتهاء من تعبئة الحقول يتم الضغط على كلمة إرسال "submit"
حساب على شبكة الجامعة
لا يوجد مستندات مطلوبة
- توفر تطبيق للجوال
- سرعة تقديم البلاغ
- سرعة عرض وتصنيف البلاغ المقدم
- سهولة متابعة البلاغات المرفوعة للجهة
خدمات ذات صلة
نظام لإرسال وإدارة وتنظيم رسائل البريد الإلكتروني.
هي منصة مخصصة لتوفير البرامج التعليمية بتراخيص أصلية للقطاعات التعليمية،
يتيح النظام تقديم البلاغات والطلبات إلكترونياً ومتابعتها ومعرفة الإجراء الذي تم عليها
تتيح هذه الخدمة للموظفين وأعضاء هيئة التدريس من استعادة كلمة المرور للبريد الالكتروني وحساب الشبكة.
التقارير والشكاوى
يمكنك تقديم التقارير والشكاوى في حال لم تتمكن من الحصول على الخدمة إلكترونيًا أو في حال لم يكن المحتوى مفيدًا.